网约车司机频频接到订单,一看却傻了眼!

2019-05-23 08:22:52  

如今,抢单是越来越难。如果你频频接到单子,那不是高兴坏了?但是温州的张师傅却很郁闷。

张师傅今年以来通过滴滴APP,接到的实时订单都是真实有效的,可是接到的预约单很多都是虚假的。

据了解,张先生接到的预约单,打电话都显示是空号,有的是无法接通。联系滴滴客服后,客服告知张师傅还是需要接送乘客。如果不去,则要扣服务分,扣成交率。

为了不被扣分,张师傅接连起早赶到接送点。被无辜放鸽子后,张师傅取消了一个订单,但成交率也被扣了。

不去,会被扣服务分、扣成交率;去,就会跑空,影响正常生意。去或不去,都是一个难题。

如果只是几个虚假单的话,倒也能承受。但是,自今年以来,张师傅已经接到二三十个虚假单。不仅白忙活,服务分和成交率也被扣了不少。

遭遇类似情况的不止张师傅一人,很多人都只能自认倒霉,无辜被扣服务分。

在记者向滴滴客服反映后,滴滴客服核实了两名乘客的恶意发单行为,对乘客进行了暂停服务处罚。

滴滴虽然也对乘客作出处罚,但是远不能服众。司机接单本来是一件高高兴兴的事,现在却因为恶意单被罚服务分和成交率。扣分轻轻松松,拿分却困难重重!很多司机自认倒霉不是没有原因的。

现在竞争越来越大,美团T3不断出击,滴滴的处境愈发艰难。如果在这个节骨眼上,滴滴再对司机苛刻,不能保障司机合理的权益,恐怕将会有司机不断转投别人的怀抱。

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