交管12123业务轻松办,【损毁换证】操作指南

2020-03-17 14:59:45  

驾驶证损坏不担心,换证流程告诉你!

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机动车驾驶人所持驾驶证不具有记满12分、逾期未审验、被扣押、扣留、暂扣、注销、吊销或者锁定注销可恢复等情形的,可通过交通安全综合服务管理平台

申请机动车驾驶证损毁换证业务。

用户在互联网登录后,点击【驾驶证业务】→【损毁换证】业务功能办理。

办理业务用户类型:互联网实名注册个人用户(通过亲临车管所或大队开户窗口注册的用户为实名注册用户)。

♦ 业务流程及操作说明

【业务须知】→ 【用户申告】→ 【确认信息】→ 【资料填写】→ 【确认提交】→ 【完成提交】

♦ 注意事项

一、损毁换证流程

步骤1:【业务须知】

在该步骤,用户需认真阅读其内容,包括:办理损毁换证需要注意的各项内容和相关责任,如下图所示。同意的,勾选“阅读并同意”,点击【下一步】进入步骤2【用户申告】。

步骤2:【用户申告】

在该步骤,界面显示申告的义务和内容,用户认真确认不具有所列的不准申请的情形后,点击“下一步”进入步骤3【确认信息】。

步骤3:【确认信息】

在该步骤,界面显示驾驶证的基本信息,用户认真确认各项信息无误后,点击【下一步】进入步骤4【资料填写】。

步骤4:【资料填写】

在该步骤,用户选择领取方式是邮政寄递或窗口自取。业务成功受理后,如果选择邮政寄递的,邮政人员将上门收取相关费用,交付机动车驾驶证及收费票据。如果选择窗口自取的,则自行到选择的自取网点窗口领取机动车驾驶证。

如果选择邮政寄递的方式,用户需认真填写驾驶证邮寄地址等相关信息。用户可以设置默认地址,删除地址,并且使用新地址。点击【使用新地址】,可以新增邮寄地址。

如果选择窗口自取的方式,用户需选择自取网点,可查看详情或地图定位。

点击【下一步】进入步骤5【确认提交】。

步骤5:【确认提交】

该步骤显示用户的驾驶证信息、领取详情以及需要缴纳费用信息,如果交通安全综合服务管理平台已开通在线支付功能,显示在线支付详情。

如果交通安全综合服务管理平台只支持在线缴纳工本费,显示如下:

如果交通安全综合服务管理平台支持在线缴纳工本费与邮费,显示如下:

如果交通安全综合服务管理平台不支持在线缴费,显示如下:

再次确认信息以后,点击【获取验证码】,系统会发送6位验证码到用户绑定的手机,用户输入手机验证码后,点击【完成】,进入步骤6【完成提交】。如果选择在线支付,提交后自动跳转至支付页面进行网上付款。

步骤6:【完成提交】

该步骤提交成功后,系统生成业务流水号。该步骤提交成功后,系统将于提交后的一个工作日(不含当天)受理(选择在线支付的业务费用支付完成后受理),届时会发送短信告知受理结果。用户可以根据该业务流水号在网办进度中查询业务办理进度。

如果交通安全综合服务管理平台只支持在线缴纳工本费且选择在线缴费,提交完成后显示如下:

如果交通安全综合服务管理平台支持在线缴纳工本费与邮费且选择在线缴费,提交完成后显示如下:

如果不在线缴费,提交完成后显示如下:

二、注意事项

1、 请认真阅读使用须知,了解在互联网上办理损毁换证的相关要求。

2、 受理成功后,如果选择邮政寄递,邮政速递人员将寄送《新机动车驾驶证》。

3、 用户一旦在互联网申请损毁换证,不再受理该业务退办,如果用户拒绝签收或者超过一个月未到指定网点取证,系统将自动把用户加入互联网黑名单,用户将不允许办理网上机动车和驾驶证相关业务。

其他驾驶证业务操作指南:

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