近日,杭州有一位T3乘客在平台叫了一辆网约车,由于独自带着两个小孩还有三大袋行李,在到达目的地时,天已经黑了而且很冷,小孩也睡着了,便要求司机将他们送到小区的地下车库。
但是T3司机却说公司有规定不能下地下车库,一旦下了地下车库,如果发生事故,司机则需要自己负责。
乘客则表示自己之前每天叫车送小孩去幼儿园,都是叫网约车司机到地下车库接的,之前其他的T3司机也都是下车库的。如果T3真的规定不能下地下车库,那网约车司机又是怎么去火车站、机场接人的呢?
双方始终僵持不下,最后网约车司机报了警。民警到达现场后,也是希望T3司机能帮忙送乘客到地下车库,但司机还是拒绝了。
最终闹到了派出所,经民警调解,双方始终不能达成一致。最后网约车司机把乘客的行李拿下车,让民警把乘客以及乘客送回家,还说这下要被公司起诉了。
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